Ce mardi 5 novembre 2019, le Médiateur national de l'énergie a rendu public son enquête Energie-Info annuelle. Celle-ci révèle que les consommateurs ont une image du marché de l'énergie qui se dégrade, malgré une meilleure connaissance de ce dernier.  En cause : les mauvaises pratiques commerciales des opérateurs énergétiques, notamment et de plus en plus le démarchage abusif. Plus de ...