Les difficultés rencontrées par les petites entreprises avec la facturation électronique
Depuis le 1er septembre 2026, la facturation électronique est devenue obligatoire pour toutes les entreprises soumises à la TVA en France. Cette réforme, censée moderniser les échanges commerciaux et réduire les retards de paiement, devait libérer 15 milliards d’euros de trésorerie chaque année. Toutefois, trois semaines après son déploiement, les petites et moyennes entreprises (PME) et très petites entreprises (TPE) se heurtent à des complexités techniques et des délais de paiement prolongés.
De nombreuses entreprises, habituées à utiliser des logiciels conformes, voient leurs factures systématiquement rejetées par leurs clients en raison de codes manquants ou de mentions incorrectes. En outre, certains clients n’acceptent plus les factures par courriel, exigeant leur dépôt sur des plateformes agréées avec des règles d’authentification spécifiques. Pour les petites entreprises sans comptable interne, cette complexité administrative devient un véritable casse-tête.
Objectifs de la réforme et difficultés d’application
La réforme visait à réduire les retards de paiement et à améliorer la traçabilité des flux de TVA. En 2024, le délai moyen de paiement interentreprises était de 51 jours, avec 13,6 jours de retard. La facturation électronique devait résoudre ce problème grâce à des statuts horodatés pour chaque document. Cependant, la mise en œuvre s’avère complexe, car les statuts supplémentaires dépendent de la plateforme utilisée, rendant la traçabilité inégale.
Des problèmes d’adressage surviennent également. Une facture mal adressée peut être rejetée, retardant le cycle de règlement. L’adressage correct est crucial, mais son absence bloque les factures sans avertir le destinataire. Les PME et TPE doivent recevoir des factures électroniques depuis septembre 2026, tandis que les grandes entreprises sont déjà passées à l’émission, créant un déséquilibre temporaire.
Retards de paiement et impacts économiques
Thierry Millon d’Altares souligne que les difficultés actuelles relèvent plus d’un apprentissage que d’une dégradation durable des comportements de paiement. Les retards sont souvent dus à des erreurs de données comme un numéro SIREN incorrect. Les entreprises les mieux préparées peuvent subir des retards à cause de partenaires non opérationnels, ce qui les pousse à solliciter leur banque, engendrant des frais importants.
D’autres experts estiment que les petites entreprises mettront du temps à s’adapter, notamment pour récupérer leurs factures sur les plateformes. Cette phase d’apprentissage pourrait prolonger temporairement les délais de paiement après l’entrée en vigueur de la réforme. Avec pour conséquence des risques de défauts de paiement, si les banques ne sont pas compréhensives..
La facturation électronique à l’étranger n’a pas été simple
En Italie, malgré l’obligation de facturation électronique depuis 2019, les retards de paiement persistent. La réforme a amélioré la visibilité fiscale sans modifier les comportements de paiement. En Belgique, l’effet est plus positif, bien que des frictions subsistent avec les logiciels ERP. Les entreprises belges n’ont pas vu de détérioration des délais de paiement, mais plutôt une amélioration de la fiabilité des flux.
En France, le cap du mois de septembre 2026 sera déterminant. Si la facturation électronique pourrait réduire les délais de paiement, à terme, elle dépend de la fiabilité des plateformes et de la volonté des grandes entreprises de jouer le jeu. En attendant, les petites entreprises doivent prier pour espérer que leurs factures soient acceptées… et payées à temps !
