La tempête Goretti, qualifiée de « bombe météorologique », a frappé la France avec une violence inouïe, atteignant des vents records de 213 km/h. Les régions de Normandie et de Bretagne ont été particulièrement touchées, plongeant 380 000 foyers dans le noir. Face à cette situation exceptionnelle, des mesures d’indemnisation ont été mises en place par Enedis pour compenser les désagréments causés par ces coupures prolongées d’électricité, suivant une procédure d’indemnisation.
Ce qui s’est passé et comment le courant a été rétabli
La gestion de cette crise par Enedis a été suivie de près, avec un pic de 380 000 foyers privés de courant les 8 et 9 janvier 2026. Dès le 10 janvier, les efforts déployés ont permis de réduire ce nombre à 95 600 foyers, soit un rétablissement de plus de 75 % des clients.
Les jours suivants ont vu une diminution progressive des foyers sans électricité, avec 92 000 encore affectés le 11 janvier, chiffre qui a été encore réduit à une estimation de 10 000 à 30 000 foyers le 12 janvier, principalement dans les zones rurales. Le 13 janvier 2026, la situation était presque revenue à la normale sur l’ensemble du territoire.
Qui a été mobilisé sur le terrain
Pour faire face à cette crise, 1 600 techniciens ont été mobilisés, mettant en œuvre des actions majeures telles que le reroutage automatique et la gestion du compteur Linky, et la reconstruction de milliers de kilomètres de lignes. L’un des défis a été le « dernier kilomètre » en zone rurale, où les accès difficiles ont souvent ralenti les opérations. Grâce à ces efforts, le rétablissement global s’est effectué en moins d’une semaine, un exploit qui montre la capacité d’Enedis à répondre à des situations d’urgence.
Ce que dit la loi sur les indemnités
Selon Selectra, le cadre légal régissant l’indemnisation est défini par l’article R337-23 du Code de l’énergie, qui stipule qu’une coupure d’électricité d’une durée strictement supérieure à 5 heures consécutives ouvre droit à une indemnisation. Cette dernière est automatiquement versée par Enedis sous forme forfaitaire.
Le montant de base pour les particuliers est de 2 € HT par kVA de puissance souscrite, par tranche de 5 heures consécutives, et est cumulable. Pour les professionnels ayant une puissance souscrite supérieure à 36 kVA, le tarif est de 3,50 € HT par kVA.
Exemples de calcul des indemnités
Pour une première tranche de 5 heures :
- 3 kVA : 6 € HT
- 6 kVA : 12 € HT
- 9 kVA : 18 € HT
- 12 kVA : 24 € HT
- 15 kVA : 30 € HT
Ces indemnités seront versées automatiquement, et Enedis transmettra les fonds directement aux fournisseurs d’énergie, qui les créditeront sur les factures suivantes, attendues pour février ou mars 2026.
Dommages matériels : que couvre l’indemnisation et que faire
Ce dispositif d’indemnisation ne couvre pas les dégâts causés par les surtensions, les appareils grillés ou les risques de surchauffe. La tempête est souvent qualifiée de « force majeure », ce qui dégage Enedis de toute responsabilité directe sur les équipements privés.
Les assurés peuvent toutefois se tourner vers leur assurance multirisque habitation pour les dommages électriques, avec un délai de 5 jours ouvrés pour déclarer un sinistre. Il est recommandé de conserver des preuves (photos, factures d’achat, inventaire des congélateurs) afin d’étayer la déclaration.
