1,5 million d’utilisateurs ont quitté ChatGPT en quelques semaines : si vous annulez votre abonnement, ne faites surtout pas l’erreur d’oublier cette étape

Des millions d’utilisateurs quittent ChatGPT après l’annonce d’un partenariat avec le gouvernement américain.

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1,5 million d'utilisateurs ont quitté ChatGPT en quelques semaines : si vous annulez votre abonnement, ne faites surtout pas l'erreur d'oublier cette étape
1,5 million d’utilisateurs ont quitté ChatGPT en quelques semaines : si vous annulez votre abonnement, ne faites surtout pas l’erreur d’oublier cette étape © L'EnerGeek

Récemment, un mouvement de grande ampleur a secoué le monde de l’intelligence artificielle : des millions d’utilisateurs quittent ChatGPT d’OpenAI. Tout a commencé après l’annonce publique selon laquelle OpenAI a autorisé le Département de la Défense des États-Unis à déployer ses modèles d’IA au sein de son réseau classifié. Cette décision a entraîné une réaction immédiate et engagée de la part des utilisateurs, et a fait évoluer leurs choix sur les outils d’IA qu’ils veulent soutenir et utiliser.

Pourquoi beaucoup d’utilisateurs partent

L’annonce du partenariat entre OpenAI et le Département de la Défense, faite « ce week-end », a servi de déclencheur principal pour cette vague de désabonnements. Des pages appelant au boycott de ChatGPT se sont multipliées, affirmant que plus de 1,5 million d’utilisateurs ont déjà quitté le service.

Parmi les raisons évoquées par les partisans du boycott figurent les contrats d’OpenAI avec l’ICE (U.S. Immigration and Customs Enforcement) et le don de 23 millions d’euros de Greg Brockman, président d’OpenAI, à MAGA Inc., ainsi que la gestion des données personnelles. Ces engagements ont été perçus par beaucoup comme contraires aux valeurs qu’ils attendent des outils d’IA.

Un acteur important de ce basculement est Anthropic, qui a refusé d’offrir au gouvernement américain un accès illimité à ses modèles, une posture qui séduit fortement ceux qui désertent ChatGPT. Le modèle Claude d’Anthropic a d’ailleurs dépassé ChatGPT dans les classements de l’App Store après ce changement.

Comment migrer vers d’autres services

Pour ceux qui veulent quitter ChatGPT, il y a des étapes précises à suivre pour transférer ses données sans mauvaise surprise, explique Forbes. La première consiste à exporter l’historique complet des conversations de ChatGPT. Cette procédure n’est pas instantanée, mais elle est importante pour sauvegarder ses données personnelles avant de fermer définitivement son compte.

Concrètement, il faut cliquer sur l’icône de profil dans le coin inférieur gauche de ChatGPT, aller dans les paramètres, puis dans les contrôles des données pour lancer l’exportation. Après export, il faut vérifier que tous les chats ont bien été téléchargés avant de lancer la suppression du compte (la suppression peut prendre jusqu’à 30 jours pour être finalisée).

Par ailleurs, Anthropic a publié des instructions pour aider à importer des données de ChatGPT vers Claude. La méthode consiste à coller un prompt spécifique pour extraire toutes les mémoires stockées, chaque entrée étant formatée de manière à pouvoir être transférée facilement.

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