Un matin de gel, un voile blanc monte de l’unité extérieure. Le ventilateur s’est arrêté. Si le givre fond puis que le chauffage reprend de lui-même, cette courte séquence correspond au dégivrage de la pompe à chaleur. Il n’y a pas de commande à actionner pour le lancer.
L’air peut être au-dessus de zéro quand le givre se forme
En mode chauffage, la pompe prélève de la chaleur dans l’air extérieur. Au contact de son échangeur froid, l’humidité de l’air peut geler. Le thermomètre du jardin n’a donc pas besoin d’afficher une température négative pour que les ailettes blanchissent. Daikin situe les conditions les plus propices entre −4 et +4 °C par temps humide. Le dépôt est notamment visible à l’arrière du groupe et sur ses côtés.
Si la glace s’épaissit, l’échangeur capte moins bien la chaleur. La machine inverse alors temporairement son fonctionnement pour le réchauffer. Dans sa fiche consacrée aux pompes à chaleur air/eau, Atlantic indique que cette phase dure généralement deux à dix minutes sur ses appareils. Un peu de vapeur peut s’échapper et la température de chauffage baisser brièvement. Cette durée est un repère pour ces modèles, pas un seuil de panne valable pour toutes les marques.
Quand la glace reste en place
Une couche qui persiste et s’épaissit malgré les cycles mérite un examen. Regardez d’abord si des feuilles encombrent les abords du groupe et si l’eau de fonte peut s’écouler. En zone très froide, elle peut regeler dans le bac sous l’appareil. L’installateur peut alors vérifier l’évacuation et, si le modèle le permet, proposer un câble chauffant pour ce bac.
Si l’échangeur reste pris dans la glace, relevez le code d’erreur éventuel sur le boîtier de commande et indiquez au professionnel si le ventilateur et le chauffage ont redémarré. Ces observations l’aideront à départager plusieurs causes possibles, dont une sonde défectueuse ou un problème de circulation d’eau.






