Sécurité autour des barrages : nouvelle campagne de sensibilisation

Comme chaque année, EDF lance une campagne de prévention contre les risques liés à la production d’énergie hydroélectrique. Des risques particulièrement accrus lors de la période estivale, où les lâchés d’eau des barrages peuvent mettre en danger les saisonniers imprudents.

Si les populations locales proches des barrages sont globalement bien informées, et donc prudentes quant aux risques éventuels que peuvent engendrer les lâchés d’eau des centrales hydroélectriques, les vacanciers adoptent plus fréquemment des comportements à risque.

C’est pour cette raison que le producteur d’énergie lance chaque année depuis près de 20 ans, une campagne de prévention des risques autour de ses différents barrages. Ces campagnes s’articulent autour de nombreux supports de communication que des « hydroguides » viennent compléter sur le terrain.

Toute l’année, les bords des cours d’eau proches des barrages (en amont comme en aval) sont parsemés de panneaux indiquant les dangers et les mesures de prudence à adopter sur ces zones à risque.

En parallèle, de multiples supports de communication diffusent des messages pour prévenir les usagers des risques potentiels. De lourds moyens sont mis en œuvre pour communiquer sur ces lâchés d’eau, dont la diffusion de 300 000 documents multimédias rédigés dans de nombreuses langues (français, anglais, allemand, italien, espagnol et néerlandais). Des insertions publicitaires ainsi que plusieurs spots radio sont également diffusés par le groupe français.

Plus spécifiquement, lors des vacances d’été, la campagne d’information « Calme apparent, risque présent » cible les vacanciers avec différents moyens de communication. Ainsi, cette année, le visuel de l’opération a été retravaillé par les communicants du groupe afin d’éviter tout phénomène de lassitude qui pourrait faire baisser la vigilance des usagers. Les organisateurs de « Calme apparent, risque présent » ont également réalisé plusieurs vidéos (voir ci-dessous) diffusées sur de nombreuses plateformes, afin de sensibiliser les vacanciers aux risques encourus.

Parallèlement à ces campagnes de communication utilisant les vecteurs traditionnels (flyers, affiches, panneaux, vidéo, radio, sites internet…), les équipes d’EDF forment et envoient sur le terrain des « hydroguides », des jeunes étudiants qui vont à la rencontre des usagers des zones à risque afin de les prévenir des dangers, mais également d’informer le producteur d’électricité de l’évolution des comportements des vacanciers et de la fréquentation autour des sites.

Ces 150 hydroguides envoyés lors de la période estivale sont recrutés en interim à partir de Bac +2. Ils doivent être bilingues et suivent une double formation (pratique et théorique) enseignée par l’énergéticien français qui les contrôle chaque semaine lors de leur entrée en fonction.

Ces hydroguides parcourent les bords des cours d’eau, en aval et en amont des bâtiments hydroélectriques, afin de sensibiliser et d’échanger avec les populations. Ils rappellent les dangers potentiels ainsi que les normes de sécurité à respecter. Ils ont également pour fonction de contrôler les emplacements des panneaux et d’établir un état des lieux afin que le gestionnaire du parc hydroélectrique français puisse adapter ses campagnes de sécurité aux nouvelles habitudes des vacanciers.

Enfin, les hydroguides rencontrent les propriétaires de terrains de camping, les mairies et les offices de tourisme, afin de leur fournir de la documentation.

Au final, la EDF aura dépensé cette année  1,283 million d’euros pour la globalité de cette campagne de prévention.